Sidst opdateret: 27. marts 2025
🔁 Vores løfte: Risikofri IPTV-oplevelse
Hos IPTV Danmark Pro er vi dedikeret til at levere en stabil og kvalitetsrig IPTV-tjeneste. Vi forstår dog, at ikke alle enheder, netværk eller geografiske placeringer fungerer ens. Derfor tilbyder vi en gennemsigtig og rimelig 7-dages refunderingspolitik.
📌 Hvornår kan du anmode om refundering?
Du kan anmode om refundering, hvis følgende gælder:
- 🔧 Tjenesten ikke virker på din enhed eller netværk
- 📞 Du har kontaktet vores support og vi ikke kunne løse problemet
- 🕓 Anmodningen sendes inden for 7 kalenderdage fra aktivering
🚫 Hvornår gives der ikke refundering?
Vi kan ikke refundere betalinger i følgende tilfælde:
- Du har fortrudt uden teknisk begrundelse
- Du har ikke fulgt vores installationsvejledning eller testet tjenesten
- Du anmoder efter 7 dage fra aktiveringsdato
✅ Gratis test før køb
For at sikre at tjenesten passer til dig, tilbyder vi altid en gratis IPTV test i 24 timer. Vi anbefaler, at du tester før køb for at undgå problemer.
💳 Hvordan får jeg mine penge tilbage?
Send en e-mail til support@iptvdanmarkpro.com med følgende oplysninger:
- Dit fulde navn og den e-mail du brugte til bestilling
- Betalingsmetode og dato
- Kort beskrivelse af det tekniske problem
Hvis du er berettiget til refundering, returneres beløbet via samme betalingsmetode inden for 3–7 arbejdsdage.
📩 Kontakt os
Har du spørgsmål om vores refunderingspolitik? Kontakt os her – vi er klar til at hjælpe dig.